자주하시는 질문 > Belladono
FAQ
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Q. 재구매시에도 사이즈 측정을 받아야 하나요?

A. 고객님의 사이즈 측정값을 항상 보관하기 때문에 사이즈 측정은 한번이면 됩니다.

 

 

Q. 디자인이나 가죽색상을 원하는대로 변경하면 추가 비용이 있나요?

A. 아니요. 추가비용은 없습니다.

 

 

Q. 1회 무료 밑창교체 서비스를 받은 후 밑창교체를 하고 싶은데 비용은 얼마인가요?

A. 기간에 상관없이 1회까지 무료로 밑창교체가 가능하고

     이후의 밑창 교체는 하단에 수선 규정을 참고 바랍니다.

     창 교체 이외에도 유상수선이 가능하오니 고객센터 또는 홈페이지로 문의해 주세요.

 

 

Q. 사이즈측정값이랑 구두의 사이즈가 달라요~

A. 거의 대부분의 사람의 발 사이즈(전체길이/발폭/발등높이)는 왼발과 오른발이 다릅니다.

    그래서 왼발과 오른발의 중간값 또는 발폭으로 사이즈가 실제 측정값과 다를 수 있습니다.

    맞춤 수제화는 발사이즈 오차범위를 최소화하는 것에 목적이 있습니다.

    구두가 꽉 끼거나 헐거움이 느껴지시면 조정이 가능하오니 고객센터 또는 홈페이지로 문의 주세요.


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